NatteGazet

Gisterenavond met mn vriendin op aanbieders.be eens gechecked waar we het voordeligst uitkwamen voor onze energieleverancier en internet/tv stuff.
Nu waren we het er redelijk over eens dat Eneco er echt wel OK uitzag qua prijs – het enige ambetante is dat ze zo “nieuw” zijn. Wat ook maakt dat er bijna nergens op’t net deftige klantenreviews te vinden zijn. Nu ja – ik blijf bij het idee dat een gigantische firma altijd wel wat klanten zal hebben die extreem pro/con zijn.
Neem bv Telenet – ben ik dus al 10jr klant bij en van de service zelf – niets op aan te merken, maar als het komt op klantendienst – verschrikkelijk. Maar is het niet altijd verschrikkelijk? Als je al ergens een klantendienst nodig hebt, is dat omdat er iets niet naar behoren werkt – iets waar je wel voor betaald – dus vanzelfsprekend is dat dan niet echt aangenaam hé. Anyway – volledig aan’t afdwalen.

We waren dus redelijk unaniem dat het Eneco ging/gaat worden. Ik zei wel nog; laat ik eens verder horen op’t net of er al iemand daar wat ervaringen mee heeft/klant is. Want buiten de reclame op tv – van dat blazen en zagen – ken ik die niet. Period.
Maar als ik dan op de site van de aanbieders.be ga kijken bij de reviews, zie ik opvallend veel “anonieme” reviews die dan op de koop toe alleen maar positief uit de hoek komen.

Bovenaan staat ook ‘t volgende vermeld;
“De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Eneco of Aanbieders.be.”

Daar heb ik toch wel lichtjes m’n twijfels bij – maar goed – het kan. Dat ga ik niet ontkennen. Maar…
Als ik dan vraag op twitter of er al iemand ervaring heeft met Eneco? Krijg ik gelijk response van een zekere “Johan Kerstens” onder alias @johankerstens1 – no bio – 2 tweets – not following anyone / no followers – dat stinkt toch gewoon zekers. Zeker als de enige tweets dat die kerel heeft gedaan – positieve reacties zijn ivm Eneco?

En dan begint dat bij te wringen hé, let’s check for credibility. Wie is Johan Kerstens really. Neem nu dat foto’ke – dat moet toch ergens terug te vinden zijn. En na 5min zoeken - scroll hier eens wat naar beneden… Bam! Olof Person – wat me dan weer wel correct lijkt te zijn.
Wat zou die man daarvan vinden? Identity-theft? Is dat geen serieus misdrijf? Yah soit – dat gezegd zijnde zakt de credibility van die twitteraccount al beneden alle peil. Ik kan me niet inbeelden dat er iemand dat doet voor z’n plezier, wat reclame maken voor een ander.

Gaat hier maar om peanuts – maar toch…

Eneco – whaddayasay? En ook – wat moet ik hier nu mee… Misschien dat @marijnp hier wel raad mee weet of juist niet…